Privacy policy

Ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”), questa pagina descrive come vengono trattati i dati personali di chi visita il sito caterinaciminari.com e di chi acquista le consulenze.

1. Titolare del trattamento

Caterina Ciminari
Civitanova Marche (MC)
Partita IVA: 02186290439
E-mail: info@caterinaciminari.com
Telefono: +39 349 314 3529

2. Quali dati vengono raccolti

Dati forniti per la prenotazione e l’acquisto: nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, data, orario e luogo di nascita (necessari per l’elaborazione del tema natale), dati relativi al pagamento e alla fatturazione. I dati della carta di pagamento sono gestiti direttamente da Stripe e non vengono mai conosciuti né conservati dalla Titolare.

Dati condivisi durante la consulenza: informazioni personali che la cliente sceglie di condividere nel corso dell’incontro. Tra queste possono rientrare anche dati di natura particolare (ad esempio relativi alla salute o alla vita personale), che vengono trattati solo se forniti spontaneamente dalla cliente.

Registrazioni della consulenza: registrazioni audio/video dell’incontro, effettuate solo previo consenso esplicito della cliente.

Dati di contatto via WhatsApp: numero di telefono, nome del profilo e contenuto dei messaggi, se la cliente sceglie di contattare la Titolare tramite il pulsante WhatsApp presente sul sito.

Dati di navigazione e cookie: indirizzo IP, tipo di dispositivo e browser, pagine visitate e interazioni con il sito, raccolti tramite cookie tecnici e, previo consenso, tramite cookie di statistica (Google Analytics) e di marketing (Meta Pixel). Per i dettagli si rimanda alla Cookie Policy.

3. Finalità e basi giuridiche

Finalità	Base giuridica
Gestire la prenotazione, il pagamento e lo svolgimento della consulenza, incluso l’invio del link Google Meet ed eventuali comunicazioni sull’appuntamento	Esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR)
Elaborare il tema natale	Esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR)
Trattare i dati particolari eventualmente condivisi durante la consulenza	Consenso esplicito (art. 9.2.a GDPR)
Registrare la consulenza e renderla disponibile alla cliente	Consenso (art. 6.1.a GDPR)
Emettere fatture e adempiere agli obblighi fiscali e contabili	Obbligo di legge (art. 6.1.c GDPR)
Rispondere a richieste ricevute via WhatsApp o e-mail	Misure precontrattuali su richiesta dell’interessata (art. 6.1.b GDPR)
Analizzare in forma statistica l’utilizzo del sito (Google Analytics)	Consenso (art. 6.1.a GDPR)
Misurare l’efficacia delle campagne pubblicitarie e mostrare annunci personalizzati (Meta Pixel)	Consenso (art. 6.1.a GDPR)
Garantire la sicurezza del sito e tutelare i propri diritti in caso di contestazioni	Legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR)

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

4. Natura del conferimento

Il conferimento dei dati richiesti in fase di prenotazione, inclusi i dati di nascita, è necessario per l’acquisto e lo svolgimento della consulenza: in mancanza non sarà possibile erogare il servizio. Il consenso alla registrazione e ai cookie di statistica e marketing è facoltativo, e il suo rifiuto non impedisce l’acquisto né la fruizione della consulenza.

5. Destinatari dei dati

I dati possono essere comunicati ai seguenti fornitori, che operano come responsabili del trattamento o come titolari autonomi per quanto di loro competenza:

Fornitore di hosting del sito WordPress, per l’ospitalità dei dati del sito
Cal.com, Inc., per la gestione delle prenotazioni e dei pagamenti delle consulenze
Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.), per l’elaborazione dei pagamenti e l’emissione delle fatture
Google (Google Ireland Limited), per lo svolgimento delle consulenze online tramite Google Meet, l’archiviazione e la condivisione delle registrazioni e le statistiche di Google Analytics
Meta (Meta Platforms Ireland Limited e WhatsApp Ireland Limited), per il Meta Pixel e per le comunicazioni tramite WhatsApp
CookieYes, per la gestione e la registrazione dei consensi ai cookie
Consulenti fiscali e contabili, ove necessario per l’adempimento degli obblighi di legge
Autorità competenti, nei casi previsti dalla legge

I dati non vengono diffusi né venduti a terzi.

6. Trasferimento dei dati fuori dall'Unione Europea

Alcuni dei fornitori indicati hanno sede o server negli Stati Uniti o in altri Paesi extra-UE. In questi casi il trasferimento avviene sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea (tra cui l’EU-U.S. Data Privacy Framework, per i fornitori aderenti) oppure delle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.

7. Tempi di conservazione

Dati di prenotazione e dati di nascita: per il tempo necessario allo svolgimento della consulenza e alla gestione del rapporto con la cliente, e comunque non oltre 24 mesi dall’ultima consulenza, salvo richiesta di cancellazione anticipata
Dati di fatturazione: 10 anni, come previsto dalla normativa fiscale
Registrazioni della consulenza: 6 mesi dalla data dell’incontro, al termine dei quali vengono cancellate
Messaggi WhatsApp ed e-mail: per il tempo necessario a gestire la richiesta
Dati raccolti tramite cookie: secondo i tempi indicati nella Cookie Policy

8. Modalità del trattamento

I dati sono trattati con strumenti elettronici, adottando misure tecniche e organizzative adeguate a garantirne la sicurezza e la riservatezza. Il Meta Pixel, previo consenso, consente attività di profilazione a fini pubblicitari; non vengono invece prese decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici sulla cliente.

9. Diritti dell'interessata

In qualsiasi momento è possibile esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 del GDPR: accesso ai propri dati, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità, opposizione al trattamento e revoca del consenso. Le richieste possono essere inviate all’indirizzo info@caterinaciminari.com.

È inoltre possibile proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

10. Modifiche

La presente Privacy Policy può essere aggiornata. La versione in vigore è sempre quella pubblicata su questa pagina.

Ultimo aggiornamento: settembre 2026

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Astrologa e counselor olistico. Uso l’astrologia per vedere, comprendere e agire.

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